سلام . به اولین قسمت از دوره آموزش ویپ سیسکو خوش آمدید . در این دوره از مقالات آموزش ویپ گروه ویپینگ میخواهیم به بررسی و آموزش گام به گام مراکز تلفنی تحت شبکه کمپانی بسیار قدرتمند Cisco بپردازیم . برای شروع در ابتدای کار با مباحث و مفاهیم اولیه سیستمهای تلفنی شروع میکنیم و گام به گام با توضیح مطالب مختلف و انجام سناریوهای متعدد به سمت یادگیری این تکنولوژی بینظیر حرکت میکنیم . مباحث انتخابی این مقالات بر اساس سرفصلهای کتاب Cisco Collaboration با کد آزمون ۰۶۰-۲۱۰ میباشد که برای شرکت در آزمون رسمی CCNA Collaboration آشنایی با آن ضروری است .
همانطور که میدانید برای تسلط بر یک بحث علمی ، باید درک درستی از مفاهیم اولیه و پایهای آن مبحث داشته باشیم . چراکه در هنگام پیادهسازی سناریوهای متعدد با اصطلاحات و پارامترهایی رو به رو میشویم که برای کارکرد درست سیستم ویپ مجبور به تنظیم آنها هستیم . به همین علت در شروع دوره آموزش ویپ سیسکو مفاهیم و مطالب پایهای را مورد بررسی قرار میدهیم و در ادامه با مباحث اصلی و پیچیدهی Collaboration یادگیری این تکنولوژی جذاب را ادامه میدهیم .
Signaling درخطوط آنالوگ :
یکی از مفاهیم و مطالب مقدماتی که باید برای راهاندازی یک سیستم تلفنی ویپ با آن آشنایی داشته باشید
از جمله تفاوتی که میان این دو نوع سیگنالینگ وجود دارد وجود Glare یا خط رو خط در سیگنالینگ نوع Loop Start میباشد . نحوه عملکرد سیگنالینگ Ground Start از تلفنهای پولی الگو برداری شده است . به این صورت که تا زمانی که درون تلفن سکه نمیانداختید صدای بوق را نمیشنیدید .
Signaling درخطوط دیجیتال :
همانطور که میدانید امروزه دیگر در بسیاری از سازمانها و ادارات از خطوط دیجیتال
خطوط دیجیتال دارای ۲ نوع سیگنالینگ میباشند .
آشنایی با PSTN :
برای درک بهتر مراحل آموزش ویپ سیسکو بهتر است با برخی از کلمات و واژههای تخصصی این زمینه آشنا شوید .
Local Loop : لینک بین مشتری ( مانند خانه یا ادارات ) با مرکز مخابرات میباشد .
Trunk : ارتباط بین سوییچها را ترانک میگویند . این سوییچها میتوانند سوییچهای مخابرات یا خصوصی باشند .
Private Switch : منظور از سوییچ خصوصی شبیهسازی یک PSTN در مقیاس کوچک برای یک شرکت میباشد تا دیگر نیازی به برقراری ارتباط با مخابرات برای برقراری تماس داخلی نباشد .
Digital Telephone : تلفنهایی هستند که عموما به PBX متصل میشوند . این تلفنها صدا را به کدهای ۰ و ۱ تبدیل کرده و به سمت مرکز تلفن ارسال میکنند . تلفنهای دیجیتال بر خلاف تلفنهای معمولی که از دو کابل برای اتصال استفاده میکنند ، از ۴ سیم یا دو زوج سیم برای اتصال به PBX استفاده میکنند .
کدک صوتی :
یکی از مهمترین پارامترهایی که باید در مراحل آموزش ویپ سیسکو با آن آشنایی داشته باشید ، کدکهای صوتی میباشد . یک کارشناس راهاندازی مراکز تلفنی ویپ باید با انواع کدکهای صوتی و کاربرد آنها در سناریوهای مختلف آشنایی کامل داشته باشد . چرا که در صورتی که در زمان پیادهسازی یک مرکز تلفن ویپ Codec صوتی مناسب انتخاب نشود ، ممکن است با مشکلات بسیاری مانند قطع و وصل شدن صدا ، تاخیر در صدا ، اکو و …. مواجه شوید . مفهوم کدک صوتی به طور کامل در مقاله ( کدک صوتی چیست ؟ ) از مقالات کابردی گروه VoiPing بررسی شده است اما به طور خلاصه میتوان گفت به نحوه تبدیل یک صدای یا موج آنالوگ به سیگنال دیجیتال Codec صوتی گفته میشود . این فرایند تبدیل در کدکهای مختلف به شکلهای گوناگونی انجام میشود که همین امر باعث به وجود آمدن انواع زیادی کدک میشود .
جمعبندی قسمت اول :
در قسمت اول دوره بلاگی آموزش ویپ سیسکو با روند آموزشی مقالات سیسکو ، انواع سیگنالینگ خطوط آنالوگ ، انواع خطوط دیجیتال و سیگنالینگ آنها ، کلمات و اصطلاحات پرکاربرد دنیای VOICE و مفهوم کلی کدکهای صوتی که برای شروع دوره آموزش ویپ سیسکو دانستن آنها ضروری میباشد ، آشنا شدیم . در مقالهی بعدی یادگیری دورهی Collaboration را با معرفی قطعات اصلی روترها و تجهیزات سیسکو ادامه خواهیم داد .
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام میتوانید از بخش نظرات برای برقراری ارتباط با کارشناسان VOIP سیسکو گروه VoiPing در ارتباط باشید .
دوره آموزش استریسک و فیلم های آموزشی ویپ ASTERISK
10 دلیل برای اینکه چرا باید از VOIP استفاده کنیم