در این قسمت از مجموعه
به طور مثال می توانید در روز تعطیل می توانید برای کاربر یک پیام صوتی مبنی بر اینکه در این روز امکان پاسخگویی تماس وجود ندارد پخش کنید و سپس مکالمه را قطع کنید ، و یا قبل از متصل کردن کاربر به صندوق صوتی پیامی مبنی بر اینکه چطور پیام خود را ضبط کند به کاربر بگویید سپس تماس را به صندوق صوتی متصل کنید.
برای ساخت یک announcement یا اطلاعیه در ایزابل ابتدا از منوی سمت
سپس از منوی سمت راست گزینه add announcement را انتخاب کنید .
تنظیمات announcement در ایزابل
مانند قسمت های پیشین مجموعه آموزش های ایزابل قسمت های
Description : یک توضیح برای announcement در ایزابل خود می نویسید این توضیح ارتباطی با نحوه کارکرد ندارد و فقط جهت یاد آوری announcement به کار می رود.
Recording : در این قسمت می توانید صدای ضبط شده توسط System recording را انتخاب کنید .
Repeat : در این قسمت تعداد تکرار پیام را مشخص می کنید در صورتی که روی Disable قرار داده شده باشد یعنی پیام یک بار پخش خواهد شد
Allow Skip: در صورتی که این گزینه را فعال کنید تماس گیرنده با فشردن هر کلید پیام را رد خواهد کرد.
Return to IVR : در صورت فعال کردن این گزینه ، اگر کاربر توسط یک IVR به این پیام وارد شده باشد بعد از تمام شدن پیام دوباره به IVR باز خواهد گشت ، دقت کنید که اولویت این گزینه از مقصدی که شما انتخاب می کنید بالا تر است.
Destination after playback: در این قسمت شما می توانید مسیری برای هدایت کاربر
در آخر هم روی submit و سپس Applay config کلیک کنید.
در سمت چپ هم می توانید لیستی از announcement هایی که تا به حال ایجاد کرده اید را ببینید.
در ضمن در ایزابل محدودیتی برای تعریف announcement وجود ندارد.
دوره آموزش استریسک و فیلم های آموزشی ویپ ASTERISK
10 دلیل برای اینکه چرا باید از VOIP استفاده کنیم